format d'impression des quittance et avis

[mylanel]

Bonjour,
aucun problème jusqu'a ce jour,
j'ai toujours eu mes avis et quittance en format A4 pour l'impression.
La lors de l'édition l'apercu et l'impression en pdf sont identique .
ca donne l'impression d'un format A2 avec la feuille en tout petit au centre.
je ne trouve pas quel régalage a pu sauté.
je ne trouve pas la possibilité du format de l'édition dans les réglage.
merci de votre aide.

[Laurent]

Bonjour Mylanel,

D'après votre capture d'écran et ce que vous décrivez, il semble que le problème pourrait être lié au pilote d'impression utilisé sur votre système. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour vérifier et potentiellement résoudre ce problème :

Vérifier le pilote d'impression : Assurez-vous que le pilote d'impression par défaut est bien celui de votre imprimante physique ou "Microsoft Print to PDF". Parfois, une mise à jour du système ou une modification de configuration peut changer le pilote d'impression par défaut.

Accéder aux paramètres d'impression :

Ouvrez le panneau de configuration de votre ordinateur.
Allez dans "Périphériques et imprimantes" ou "Imprimantes et scanners", selon votre version de Windows.
Vérifiez l'imprimante définie par défaut et faites un clic droit pour sélectionner "Préférences d'impression".
Assurez-vous que le format du papier est correctement configuré sur A4.
Réinitialiser les paramètres d'impression : Si les paramètres semblent corrects, essayez de réinitialiser les paramètres de votre imprimante ou de "Microsoft Print to PDF".

Si après ces vérifications, le problème n'est toujours pas résolu, n'hésitez pas à revenir vers moi sur ce topic afin de vous aider davantage.

Tenez-moi informé, à bientôt.