probleme d'impressio des quittances avec l'historique locataires

[bruno junes]

Madame Madame, Monsieur, bonjour, je rencontre de grosses difficultés tout d'abord je vais vous faire part de ma configuration je viens de changer mon Mac mini Intel pour un Mac Mini M1 j'ai la version parallèle 18 pour l'exploitation de Locagest
Je vous ai écrit pour faire part de mon problème par mail. Je vous ai communiqué dans ce mail la quittance imprimer sous format PDF. En effet, quand on lance une impression la quittance au lieu de s'imprimer sur cinq ou six pages avec l'historique de règlement du locataire, elle s'imprime sur 60 pages en mettant une lignes à deux lignes d'écriture par page.
J'ai tenté de suivre vos conseils en essayant de modifier sur Windows (parallèle), l'imprimante virtuelle par défaut cela n'a rien changé. J'ai essayé avec l'imprimante Microsoft PDF ainsi qu'en téléchargeant acrobate reader mais cela n'a rien fait. J'ai toujours le même problème d'impression. pourriez-vous me dire si cela est dû à un problème de parallèle lié à M1.
J'avais besoin de transmettre l'intégralité des quittances du mois de mai. J'ai donc repris mon ancien Mac Intel. J'ai réouvert Loca geste avec la dernière sauvegarde et là je n'ai eu aucun problème sous Intel pour imprimer les quittances. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît je vous remercie par avance.

[Laurent]

Bonsoir Bruno junes,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum.

Nous ne sommes pas encore arrivé à reproduire votre souci, nous avons testé plusieurs modèles d'éditions sur nos iMac Intel Xeon (fin 2017) ou I7 (mi 2020) avec/sans Parallels 18, sans succès.

Sur votre Mac Mini M1, je suppose que vous utilisez macOS Ventura ? L'émulation n'est peut-être pas parfaite avec les puces Apple Silicon dans ce cas précis, nous allons contacter le support Parallels à ce sujet.

Je vous tiens informé dès que vous avons une solution.
A bientôt

Ps : Pour toutes les autres éditions vous n'avez rien constaté d'anormal ?