quittances et nouveau colocataire

[Nephelion]

Bonjour Laurent et bonjour à tous,
J'ajoute un 3ème colocataire à un bail déjà de colocation de 2 personnes.
Ce bail est signé en Nov 2023, Le loyer d'Août 2024 est réglé.
L'avenant (par Locagest) va débuter au 1er Septembre 2024.
Le nouveau colocataire est ajouté au bail.
Locagest génère l'appel de Septembre 2024 et en même temps toutes les quittances depuis 2023 avec 3 locataires.
Y a-t-il moyen de tout bloquer au 31/08/2024 avec les 2 anciens colocataires et repartir à 3 à partir du 1er Septembre ?

Merci et bonnes fin de vacances 

[paillard]

Bonjour,

Vous etes le dernier a avoir envoye un message sur le forum et qui reste sans reponses. Ce fut mon cas quand j ai essayé de contacter Laurent. Aucune reponse. Savez vous ce qu il en est de leur coté? Je ne recois plus d emails de mise a jour non plus.

Cordialement

[Laurent]

Bonsoir Nephelion et Paillard,

Je vous remercie pour votre patience et je comprends votre préoccupation concernant le manque de réponses récentes. Nous rentrons progressivement de congés, ce qui peut expliquer les délais inhabituels dans nos communications.

Paillard, je vais me renseigner et je vous tiendrai au courant dès que possible. Concernant le désagrément causé par le manque de mises à jour par email, nous avons eu un souci avec les newsletters qui a depuis été corrigé, les prochaines mises à jour seront envoyés comme d'habitude.

Nephelion, en ce qui concerne le problème que vous avez rencontré, j'ai effectué un test sur un bail en utilisant exactement les mêmes paramètres que vous avez décrits, et tout semble fonctionner correctement de mon côté. Il me reste à comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas chez vous. Je vais peut-être avoir besoin de plus de détails lorsque vous essayez d'utiliser cette fonctionnalité.

Merci encore pour votre compréhension et votre coopération. Nous faisons de notre mieux pour revenir à un rythme normal et efficace.

Bonne soirée et à bientôt

[paillard]

Merci Laurent. Bonne journée.

[Nephelion]

Nephelion, en ce qui concerne le problème que vous avez rencontré, j'ai effectué un test sur un bail en utilisant exactement les mêmes paramètres que vous avez décrits, et tout semble fonctionner correctement de mon côté. Il me reste à comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas chez vous. Je vais peut-être avoir besoin de plus de détails lorsque vous essayez d'utiliser cette fonctionnalité.

Bonjour Laurent, bonjour à tous,
Les vacances trop courtes sont terminées ? Bonne reprise à tous,

Mon problème est provisoirement mis de côté, le nouveau co-locataire demande à arriver qu'en Octobre. Du coup nous revenons à la situation antérieure pour Septembre.
Le problème va peut-être resurgir dès que je réactive la fonctionnalité ? Car je ne comprends pas non plus comment ça peut ainsi se "dérègler" ? Y a-t-il un processus à suivre ?

Je reteste en cours de mois de Septembre et reviens vers vous pour vous tenir informé.

Merci pour votre assistance 

[Laurent]

Bonjour Nephelion,

C'est super de vous revoir. Oui les vacances sont toujours trop courtes, j'en ai bien profité alors la reprise n'est pas dure !

Concernant votre problème avec l'avenant et votre 3ème colocataire pour le moment je ne l'ai pas identifié.
Comme vous l'avez prévu, tenez-moi au courant de ce qui se passe. La marche à suivre c'est bien d'éditer la fiche du bail, puis de sélectionner depuis le ruban le bouton Créer un avenant et Ajouter/modifier un locataire.

Merci beaucoup pour votre confiance et votre approche proactive. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide entre-temps.

Bonne chance également avec cette reprise, et à bientôt !

[Nephelion]

Bonjour Laurent,
J'ai pu résoudre le problème  et tout est rentré dans l'ordre !
En fait, l'erreur que j'avais faite était d'ajouter un colocataire dans la "fiche de bail" et aussi en ajoutant un locataire dans "créer un avenant" 

Donc, ajouter un colocataire directement dans la fiche de bail, génère les fiches de loyer comportant tous les colocataires depuis le début du bail 

Ajouter un colocataire via création d'un avenant à date déterminée, en l'occurrence 1er Octobre, permet de générer l'appel de loyer avec modification du loyer à partir de cette date.

Merci beaucoup Laurent et l'équipe

[Laurent]

Bonjour Nephleion,

Fantastique, je suis ravi d'apprendre que vous avez réussi à résoudre le problème par vous-même ! Et merci pour le retour d'expérience qui pourra aider à clarifier cette fonctionnalité pour tous les utilisateurs de notre forum.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, ou simplement pour partager d'autres astuces et conseils

Bonne fin de journée et à bientôt