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Sujets - Pierre L

#1
Bonjour Laurent,

Il semble qu'à chacune de mes ouvertures de Locagest, le logiciel créé un fichier .zip numéroté séquentiellement dans le répertoire Locagest, ce qui finit par tenir beaucoup de place sur mon DD. J'ai 2 questions par rapport à ça :

1) tous les fichiers sont-ils à conserver ?
2) comment faire en sorte que le logiciel ne génère pas un zip à chaque fois que je l'utilise ?

Merci d'avance pour votre éclairage.

Cordialement,

Pierre
#2
Bonjour,

J'ai changé de PC, j'ai suivi la procédure de sauvegarde de la base depuis mon ancien PC, j'ai réinstallé Locagest sur le nouveau PC, entré ma clé etc. Mais sur l'icône "Restaurer une sauvegarde", lorsque je clique sur parcourir pour récupérer le fichier.zip puis sur "Ouvrir", j'ai une boîte de dialogue "Impossible d'ouvrir le fichier de sauvegarde". Mon backup est pourtant bien en format .zip

Merci de votre aide !

Pierre

#3
Bonjour,

J'aimerais savoir comment intégrer dans une quittance une remise exceptionnelle sur le loyer dû, suite à un désagrément concernant une panne de chauffage et d'eau chaude ? Cette remise viendra en déduction du prochain loyer dû par mon locataire : comment la faire figurer sur sa quittance ? (et donc aussi sur mon cumul de loyers encaissés en 2023)

Merci de votre aide.

Cordialement
#4
Bonjour,

J'ai récemment déménagé, j'ai donc modifié mon adresse "propriétaire" dans Locagest. Cependant, dans l'édition de certains documents (état des lieux par exemple) lors d'un nouveau bail, c'est encore mon ancienne adresse qui figure. Comment est-ce possible ?

Merci pour vos lumières.

Cordialement,

Pierre
#5
Bonjour,

Cela fait plus de 3 ans que j'utilise Locagest, et je n'ai toujours pas compris comment fonctionne la révision des loyers. Pour chaque appartement que je gère dans le logiciel (3 en meublés, 2 en nus) la case "Laisser Locagest paramétrer la révision par défaut" est cochée ; je fais les mises à jour à chaque fois qu'elles me sont proposées (donc les derniers indices IRL sont à jour), malgré cela à la date anniversaire de chaque bail, rien ne se passe => je ne comprends pas comment cette fonctionnalité marche. Pourriez-vous m'expliquer ?

Merci d'avance

Cordialement,

Pierre
#6
Bonjour,

Y-a-t-il une astuce pour paginer (comme dans Word : "Page x sur n pages") les documents éditables, et notamment les baux ?

Merci de vos lumières ! ;)
#7
Bonjour,

Je n'arrive pas à effectuer la dernière MAJ, j'ai essayé par 2 fois, voici un copier/coller du msg d'erreur :

20200513@15:39:21:97 = Etape 2 = La taille du fichier LocaGest 2020 est incorrecte.
20200513@15:39:21:98 = Etape 2 = CRC du fichier compressé LocaGest 2020 : -1433764706
20200513@15:39:22:00 = Etape 2 = Taille du fichier compressé LocaGest 2020 : 5036683 octets.
20200514@02:05:57:86 = Etape 2 = La taille du fichier LocaGest 2020 est incorrecte.
20200514@02:05:57:89 = Etape 2 = CRC du fichier compressé LocaGest 2020 : -1433764706
20200514@02:05:57:90 = Etape 2 = Taille du fichier compressé LocaGest 2020 : 5036683 octets.

Merci pour vos lumières.

Bien cordialement,

Pierre
#8
Bonjour,

Je viens de changer de locataires pour 2 appartements distincts, les baux et autres documents annexes n'ont pas posé de problème à l'édition, mais leur nom n'apparaît pas dans la colonne "Locataire" sur l'écran des Quittances : la ligne est présente et les autres champs sont remplis, y compris le champ "Montant payé", mais le champ "Locataire" est vide, et lorsque j'édite la quittance, idem : il manque le nom du locataire (mais l'adresse du bien est OK). Y a-t-il eu une modification de cet écran lors des dernières mises à jour ?

Merci de votre aide.

Cordialement,

Pierre
#9
Bonjour,

Pour mon dernier locataire nouvellement créé (et donc le dernier bail créé), l'option d'envoi de l'échéance + quittance par défaut est "envoi par email" et non "envoi par courrier" : comment modifier ceci afin que l'envoi "par courrier" soit l'option par défaut ? Je n'arrive pas à éditer la quittance pour le premier loyer de mon nouveau locataire, son loyer pourtant réglé n'apparaît pas dans l'onglet "Quittances", et je présume que c'est à cause de cette option...à moins qu'il s'agisse d'une autre cause ?...

Merci de votre aide.

Cordialement,

P. Lacroix
#10
Demande d'aide sur LocaGest / Changement de PC
20 Novembre 2018 à 17:18
Bonjour,
Je vais changer d'ordi dans la semaine, comment procéder :

- pour installer Locagest sur mon nouveau PC ?
- pour transférer mes données sur le nouveau PC, sachant que sur le PC actuel la carte réseau est HS ?

Merci de votre aide !

Bien cordialement,

Pierre
#11
Bonjour,
Locagest vient de me faire une mise à jour et depuis, impossible de le redémarrer ! Comment revenir sur la mise à jour fautive ?

Help !! :-[ :-[ :-[

Merci d'avance

Pierre
#12
Bonjour,
Lorsque je veux imprimer la quittance Mai 2018 et la prochaine échéance (Juin 2018), la quittance est OK mais la partie "Échéance" reste vierge (aucune donnée n'apparaît) : quel est le paramètrage correct pour faire apparaître l'échéance du mois suivant sur la quittance du mois en cours ?
Merci de votre aide.
Bien cordialement,
Pierre