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Bonjour Laurent,

J'ai un souci avec le portable. Le lancement du logiciel m'indique "l'abonnement a expiré" . J'ai vérifié mon compte et l'ordi est bien enregistré avec une clef valable jusqu'en 2016. J'ai libéré la clef, désinstallé le programme, puis réinstallé au même endroit, et re-validé la clef sans problème ... sauf après lancement toujours le message  "l'abonnement a expiré" et le programme qui ne s'ouvre pas!...
Au secours et merci de votre aide
Bien cordialement
Henri

Bonjour Laurent,

Je viens de constater que dans l'onglet finances, lorsque l'on édite l'écriture pour valider 'réglé par' , cela a pour effet de déplacer l'écriture à la date de paiement de cette dernière et cela affecte la déclaration fiscale quand on se trouve dans les derniers mois de l'année (i.e. une quittance de décembre se retrouve dans le mois de janvier à cause de sa date de paiement).
Néanmoins, une régénération des quittances permet de retrouver les écritures au bon endroit fort heureusement.
Bien cordialement
Henri

Bonjour Laurent,

Je viens de mettre à jour les nouveaux montants CAF de certains locataires à compter du 01/01/2015.
Le logiciel anticipe les paiements pour les 2 mois à venir, qu'il suffit de cocher lors de leur paiement.
Mais après validation et régénération des quittances, les lignes de CAF antérieures (non réglées) subsistent avec les nouvelles lignes. Comment peut-on les supprimer ?

Merci de votre aide

Cordialement
Henri

Bonsoir Laurent,

Surtout pas de précipitation pour ce problème, de toute façon il est corrigible par ailleurs, et c'est ce que j'ai fait. Je vous remercie néanmoins de réagir toujours aussi promptement et de trouver des solutions.

Bonne soirée
Bien cordialement

Henri

Bonjour Laurent,

Après avoir édité et vérifié complètement les données de l'aide à la déclaration fiscale, il s'avère que les lignes ajoutées lors de l'édition des quittances (quelles qu'elles soient) ne sont pas prises en compte dans le calcul.

J'utilise ces lignes en plus ou en moins, pour régulariser mes charges. En effet, d'abord, je n'utilise pas l'onglet prévu à cet effet parce qu'il globalise les charges, et personnellement, j'ai 2 régularisations à faire à des dates différentes; cela ne me convient donc pas. Ce n'est pas gênant puisque de toute façon il faut rentrer manuellement le résultat au bout du compte, sauf que ce résultat n'est pas pris en compte ... sauf erreur de ma part...

Merci de votre aide
Cordialement

Henri

[01/02]

Bonjour Laurent,

Je reviens vers vous pour un problème de date sur une révision.

Je révise un loyer ce jour 27/01 avec un indice sur le 4 trim. Date de début de location le 21/03. Révision donc à partir du 01/04. Tout est OK pour le calcul, y compris dans le tableau des révisions manuelles = loyer inchangé jusqu'au 31/03 puis nouveau loyer le 01/04.

Le courrier édité pour cette révision fait état des dates de début de location, de révision, MAIS prend comme date de prise d'effet le 01/02 en utilisant le mot clef [DATEPROCHAINLOYER] dans l'édition.

Le courrier ne peut pas être envoyé sous cette forme.

Il s'agit là d'une erreur mineure dont je voulais simplement vous informer.

Bien cordialement

Henri PAYEN

Bonjour Laurent,

Je viens de prendre connaissance, et surtout de mettre en pratique, la nouvelle mouture.
Tout fonctionne parfaitement et je vous en remercie.
Je réfléchis encore à votre proposition pour la relève; je pense que le filtre pourrait être une aide effective, mais à l'usage on s'habitue  .
Je reviens vers vous prochainement sur un autre sujet : les provisions pour charges et leur régularisation.
Bon week-end

Cordialement
Henri

Bonjour Laurent,

Toujours pas trouvé de réponse à cette sortie intempestive afin d'au moins avoir un résultat, même s'il n'est pas au format de la déclaration 2044 ou 2042 ?
Merci de votre réponse
Cordialement
Henri

Bonjour à toute l'équipe et meilleurs voeux de réussite et prospérité pour cette nouvelle année.
Je ne comprend pas le classement par date des relèves manuelles qui est fait; pourquoi ne pas le faire de la même façon que le traitement des autres relèves (mensuelles, annuelles ...) Je trouve perturbant de rechercher par date de la précédente plutôt que par la date de la dernière... à moins que ce ne soit une petite erreur de prog ... ?
Merci et bonne continuation.

Bonsoir Laurent,

Ceci explique cela ... merci pour ces explications qui m'ont permis de modifier ma façon de faire et les paramètres.

Bonne soirée et bon week-end

Henri

Bonjour Laurent,

Sauf erreur de ma part, le montant de la relance des impayés ne tient pas compte du montant de la dernière quittance émise. Y-a-t-il une raison particulière à ce calcul ? Il me semblait que cela fonctionnait auparavant...
i.e. : la quittance de novembre fait apparaitre un loyer payé égal à zéro et le montant de relance des impayés sur l'appel de décembre n'apparait pas, alors qu'il aurait dû, et faire état d'un solde égal à un loyer.
Merci de votre réponse et merci de votre explication concernant les icônes de raccourci ( sujet cohabitation)

Cordialement

Henri

Bonjour Laurent,

J'avais donné un nom à mon raccourci (Locagest SCI 2015), puis j'ai créé mon second utilisateur, et j'ai donné un autre nom (Locagest Croix 2015) au nouveau raccourci. Lors de mon retour au 1er utilisateur, je n'ai pas retrouvé le raccourci (Locagest SCI 2015) à l'endroit habituel et son nom était devenu (Locagest Croix 2015) !! J'ai refait une tentative inverse, sans plus de succès. J'ai fini par les appeler tous les 2 plus simplement (Locagest 2015) !!  et ils démarrent tous les 2 avec la même cible et le même répertoire de démarrage en propriétés !!

Bonne journée Laurent et encore merci.

Henri

Bonjour Laurent,

Je vous remercie de vos réponses. J'ai néanmoins eu des sueurs froides quand j'ai constaté que le raccourci sur le bureau avait changé de nom suite à la création du 2ème utilisateur... mais tout va bien  tout est en ordre !

Bonne journée.

Henri

Re-bonjour Laurent,

Une question: est-il possible de faire cohabiter 2 "versions" de Locagest Webimmo sur la même machine ? Je souhaiterais avoir indépendamment une version pour une SCI avec plusieurs propriétaires édition premium, et une version pour un seul propriétaire édition classic, et cela sur le même ordinateur.
Rappel : le logiciel est installé sur 'dropbox', et je souhaite installer prochainement une deuxiéme licence pour la SCI sur un autre ordinateur. J'espère que cela ne posera pas de problème. 

Merci de votre (vos) réponses

Henri

Bonjour Laurent,
J'ai un souci avec la déclaration fiscale. Le calcul débute correctement, puis le logiciel se ferme et propose d'envoyer un rapport, ce que j'ai fait. Il se pourrait que ce soit dû au nombre d'immeubles supérieur à 8 ? parce que sur l'année précédente que j'avais rentrée en test, cela fonctionne avec 7 immeubles.

Merci de votre réponse.