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Messages - stocksamy

#1
Bonjour, Toujours le même problème de locataires archivés fantômes, pouvez-vous résoudre ce problème ?
Cordialement
#2
Bonjour, Allez dans le menu "BAUX", double-cliquez sur le bail concerné, puis renseignez dans l'onglet "garantie" le montant de la caution et le délai de restitution.
Cliquez sur "enregistrer"  puis retour et cliquez sur  "autres documents" et enfin "dépôt de garantie"
#3
Bonjour,

J'ai la version 1.0883   depuis le 11/12/2022   10:24:30   
#4
Bonjour,
Depuis quelques jours, des quittances de locataires de baux, pourtant archivés s'affichent.
J'ai vu un post de 2018 qui traitait de ce problème, mais sur des baux clôturés et non archivés.
Ce problème apparait sur uniquement 2 sci et sur une partie des locataires.
J'ai vérifié, les locataires ainsi que les baux sont archivés.
Est-ce un problème de mise à jour ?
#5
Bonjour Même problème avec le message préalable à l'ouverture du logiciel "Erreur dans l'importation de l'indice de loyer" Le logiciel s'ouvre après de longues minutes mais se bloque dés que j'essaye d'ouvrir un fichier.
#6
Bonjour, J'ai un problème à l'ouverture du logiciel avec la mention erreur index loyer. J'ai pourtant bien fait toutes les mises à jour. De ce fait, le logiciel bugue et je ne peux pas éditer de bail et les quittances. Est ce que ce problème affecte d'autres utilisateurs ?
#7
En effet, tout est rentré dans l'ordre, merci pour votre aide et votre réactivité
#8
Bonjour, j'ai depuis quelques jours des problèmes de connexions comme Yldressia, j'arrive sur une page de connexion me demandant d'activer Locagest ou de lancer la version d'évaluation.
Si je veux activer Locagest en rentrant ma clef, un message d'erreur m'indique que ma clef est déjà enregistrer sur cet ordinateur et je ne peux pas me connecté.
Si j'appuie sur lancer la version d'évaluation, pendant 3 jours , j'ai pu me connecter.
Depuis hier, cette solution ne marchait plus, j'ai donc réinstallé le logiciel... je n'ai pu que lancer la version d'évaluation, toutes mes données ont bien été sauvegardées, mais il est noté l'échéance de cette version démo !!

Merci de m'indiquer comment résoudre ce problème
Cordialement
#9
Bonjour,
J'ai renseigné hier des crédits immobiliers sur un lieu et le logiciel s'est bloqué en mode "génération d'écriture de crédit immobilier"
Depuis ce matin, impossible d'ouvrir le logiciel, même quand je ferme, une fenêtre "génération d'écriture de crédit immobilier" s'ouvre mais impossible d'accéder au logiciel.
Comment résoudre ce problème ?
#10
Bonjour,
Lorsque j'ajoute un crédit immobilier, le  paiement des échéances, intêrets et assurances dans Finance s'affiche en statut de paiement "En attente" or je souhaite que ces échéances s'affichent en statut " Réglé " Je peux bien sûr modifier ce statut de paiement manuellement pour chaque échéance, mais c'est trés long, Est'il possible que le statut de paiement des échéances de crédit soit définie de base en Statut "Réglé" ou existe t'il une procédure pour automatiser cette option pour modifier le statut de paiement de toutes les échéances d'un ou des crédits ?